f) MEDIDAS PARA PREVENIR, DETECTAR, MEDIAR Y RESOLVER LOS CONFLICTOS
  • Al abordar la convivencia en los centros educativos es importante prestar una especial atención a las medidas para prevenir los conflictos. Junto a estas medidas deben contemplarse diversas estrategias para detectar e intervenir adecuadamente ante los conflictos y problemas de convivencia.
  • La prevención supone poner en marcha estrategias organizativas y actuaciones de sensibilización que permitan anticiparnos a los problemas, reduciendo los riesgos y permitiendo su detección precoz.
  • La intervención ante los conflictos debe tener un carácter fundamentalmente educativo y recuperador, dando prioridad a medidas como la mediación que fomentan el diálogo y los acuerdos, y evitando focalizar la atención en las correcciones o medidas disciplinarias que, en su caso, pudieran aplicarse.
Aspectos a tener en cuenta:
Medidas para prevenir, detectar, mediar y resolver los conflictos: Orden de 20 de junio de 2011
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Medidas para prevenir, detectar,
mediar y resolver los conflictos
Actividades de acogida para el alumnado y sus familias: conocimiento de normas, derechos y deberes.
Medidas organizativas, vigilancia de tiempos y espacios
de riesgo: cambios de clase, recreos, entradas, salidas...
Posibilidad de suscribir compromisos de convivencia entre el centro y las familias.
Sensibilización en materia de igualdad entre hombres y mujeres.
Mediación en la resolución de los conflictos que pudieran plantearse.
Sensibilización frente a los casos de acoso o intimidación entre iguales.
Protocolos de actuación ante posibles casos de
maltrato, acoso escolar y violencia de género.
La mediación se contempla con más detalle en la próxima sección
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