g) MEDIACIÓN
FUNCIONES DE LOS DELEGADOS Y DELEGADAS DEL ALUMNADO EN LA MEDIACIÓN
  • El plan de convivencia del centro incluirá el procedimiento general para derivar un caso de conflicto hacia la mediación, estableciendo qué casos son derivables, quiénes son los agentes que deben intervenir, a qué tipo de compromisos se puede llegar y el procedimiento a seguir para su resolución y posterior seguimiento.
  • El recurso a la mediación en los centros educativos supone el compromiso de propiciar la resolución pacífica de los conflictos a través del diálogo, facilitando la comunicación entre las partes enfrentadas, equilibrando posibles desajustes de poder y propiciando acuerdos o soluciones consensuadas por ambas partes.
  • Entre las funciones de los delegados y de las delegadas del alumnado se contemplará la colaboración con el tutor o la tutora del grupo en la mediación para la resolución pacífica de los conflictos que pudieran presentarse entre el alumnado.
Aspectos a tener en cuenta:
El recurso a la mediación en los centros educativos se regula en la Orden de 20 de junio de 2011
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Mediación
La dirección del centro garantizará la posibilidad de recurrir a la mediación en la resolución de los conflictos.
Corresponde a la comisión de convivencia la función de mediar en los conflictos.
Tiene carácter voluntario, pudiendo solicitarla cualquier miembro de la comunidad educativa.
Las personas mediadoras actuarán como facilitadoras de la comunicación y el acuerdo entre las partes.
Es necesario contar con equipos de mediación que hayan recibido una formación específica.
Mediación conector Potenciar y mejorar el diálogo conector Soluciones consensuadas
La mediación en la resolución de los conflictos es una medida a la que se accede de forma voluntaria, y requiere la neutralidad de la persona o personas mediadoras, la máxima confidencialidad en relación a todo lo tratado y el compromiso de cumplir los acuerdos alcanzados por las partes interesadas.
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