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 Categoría B

Tarea 3: Negociemos.

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Imagen 02 Formación profesional. Familia Profesional: Hostelería y Turismo. Ciclo Formativo de Grado Superior: Gestión de Alojamientos Turísticos. Nombre módulo: Comercialización de Eventos. Tarea: individual. Descripción: El Hotel Aljarama, un cuatro estrellas en el que trabajas, ha recibido una solicitud para celebrar un evento en sus instalaciones en el mes de junio. Se trata de una empresa tecnológica internacional que va a realizar durante dos días la presentación de un nuevo producto, el primer reloj-móvil del mercado, a sus gerentes nacionales. El ¿buen quehacer¿ que demuestras en la empresa, ha despejado cualquier duda sobre tu capacidad de gestión de eventos, así que... ¡¡ manos a la obra que vamos a planificar, organizar y supervisar un evento !! Adivina cuál es el primer paso: ¡¡negociar con el cliente!! Efectivamente, lo primero que tendrás que hacer es negociar las condiciones del evento con la multinacional. Para ello, te propongo estos dos pasos: 1 paso: Vamos a ir calentando motores: Analiza una negociación. Puedes utilizar escenas de películas que te hayan impactado o situaciones que tú mismo crees. Además del fragmento de la película "Pretty woman", en el apartado de "Ayuda y entrega" encontrarás más.Tu análisis debe contener una reflexión de las diferentes etapas de la negociación: Pre-reunión: ¿Crees que ha habido una preparación previa de la reunión? En caso afirmativo, justifica la respuesta. Puedes hacer referencia a la información que se ha buscado y analizado, cómo se ha preparado la reunión, si ha sido en solitario o en equipo contando con otros colaboradores, y todo lo que quieras incluir. ¿Cuáles son los intereses, necesidades y metas de cada parte? Transcurso de la reunión: ¿Especifican las partes los beneficios que buscan en la negociación? ¿Qué técnicas/habilidades de comunicación utilizan? Resultado final: ¿Se consigue un acuerdo? En caso afirmativo, valora ese acuerdo (si es beneficioso para ambas partes, justo, y todo lo que consideres). 2 paso: Prepárate para la negociación a la que te enfrentas como responsable del evento que tendrá lugar en el hotel. Negociarás directamente con el Sr. Gutierrez Ramírez, director de ventas de España. Se trata de que elabores la "chuletilla" que debes hacer previamente al encuentro: la pre-reunión. Te pueden valer las siguientes preguntas y todo lo que tú consideres relevante. ¿Qué información crees que te puede valer? ¿Qué estilo crees que es el más adecuado adoptar en esta negociación? ¿Qué aspectos tendrás que negociar y cuáles serán tus condiciones mínimas? ¿Qué técnicas utilizarás en la negociación? Orientaciones para el profesorado: Con esta tarea se contribuye a alcanzar el resultado del aprendizaje RA 3: Planifica diferentes eventos relacionando los métodos de gestión con su tipología y objetivos.

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Datos básicos

  • Formato:

    Tamaño: 1.10 MB

  • Idioma: castellano

    Ámbito: universal

  • Licencias: creative commons: reconocimiento - no comercial - compartir igual

    Destinatarios: alumno

  • Tipo de recursos: problema abierto

  • Orientación didáctica:

Palabras clave

  • mda, técnicas de negociación, estilos de negociación, técnicas de comunicación

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Contribuciones

  • Rol: editor de publicación

    Fecha: 08/05/2017 16:51:17

  • Nombre: fpunnie056

  • Organización:

  • Rol: autor

    Fecha: 20/10/2016 00:00:00

  • Nombre: María Noemí Rodríguez López

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